当社はご契約いただいた企業の皆様およびそのご家族のプライバシーの保護に留意し、個人情報の適正な取り扱いに努めております。個人情報の保護に関する具体的な取り組みとして、「個人情報の保護に関する法律」「産業カウンセラー倫理綱領」に基づき、本方針を定め社内に周知しかつ、外部に公表するものといたします。
１．個人情報の収集
情報の収集を行う際には、収集目的を明確にした上で『産業カウンセラー倫理綱領』を遵守し適法かつ公平な方法で行い、利用目的の範囲内で取り扱わせていただきます。
カウンセリングにおいて個人情報のご提供は任意となりますが、相談者の方のサポートに必要な当該情報をご提供いただけない場合は当社のサービスを十分に活用できない場合も生じます。
２．個人情報の利用目的
ご相談者の個人に関する情報は以下の目的で利用させていただきます。事前にご本人の了承を得ることなく、利用目的の範囲外で個人情報の利用・提供を行うことはございません。
- カウンセリングサービスを提供するため
- 専門機関への紹介が必要と当社が判断した場合、必要な情報を共有しスムーズな連携を図るため
- 当社のカウンセリング利用状況報告業務において、個人が特定されない範囲において行う御契約企業様へのEAP利用状況報告のため
- 当社従業員・当社契約カウンセラーに対する教育のため
３．個人情報の提供
当社は以下のいずれかの場合を除いて個人データを同意していただいた範囲を超えて、利用したり第三者に提供したりいたしません。
- 本人の同意がある場合 なお第三者に提供する場合には、原則として機密保持・提供の禁止・御相談者からのお申し出により利用を停止することを契約の条件といたします
- 法令等により開示を求められた場合
- ご相談者または第三者の生命が危険にさらされる恐れがあると当社が判断した場合
- ご相談者または第三者が虐待を受けている可能性が高く、ただちに対処しなければご相談者または第三者の生命が危険にさらされると当社が判断した場合
- ご相談者が自殺をする意思を明らかにし、当社がその実行される可能性を非常に高いと判断した場合
４．個人情報の開示・訂正
当社では法の定めるところに従い、ご相談者がご自身の情報に関し開示・訂正・削除・利用停止等の求めがあった場合は、ご本人の確認をさせていただいた上で合理的かつ必用な範囲において速やかに対応いたします。
５．個人情報の管理
当社は個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどのリスクに対して合理的な安全策を講じます。
６．組織・体制
当社では個人情報保護管理者を任命し個人情報の適切な管理を実施します。当社のカウンセラーに対しては個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、個人情報の適正な取扱いを徹底いたします。
平成19年11月15日制定
株式会社レインメーカー
代表取締役 谷澤春美